Агенцията за качество на социалните услуги (АКСУ) отличи една от социалните услуги, които предоставя Дневният център за пълнолетни лица с увреждания във Велинград. Услугата, която е оценена като добра практика, е „Работа с компютър и сърфиране в интернет“. 
Директорът на ДЦПЛУ Елена Янева-Зисова разказа, че са закупили нови лаптопи, за да може част от ползвателите на центъра да придобият умения за работа с нови технологии. 

Тази практика е иновативна за дневния център, но е нужна и полезна за хората. Примерите са много: една от ползвателките има дъщеря в Англия, друга в Канада, дъщерята на трети е в Ловеч, а внучката в София и т.н. Чрез новите умения за работа с компютър и сърфиране в интернет, които придобиват, връзката с децата става всекидневна, а ефектът е положителен.
Практиката е от началото на 2023 г., не е взаимствана от други социални услуги, а в „Темпо“ също сме разказвали за нея. Всеки вторник и четвъртък в ДЦПЛУ се провеждат занимания по компютърна грамотност. Участват потребители с физически увреждания на средна възраст 75 години. Има и жена със 100% инвалидност с тежка диагноза, която обича да оцветява рисунки на хартиен носител, но също се включва в заниманията посредством програма за оцветяване на компютър. Дълго време ползвателката отказва дори да опита такова занимание, но в крайна сметка започва и вече го прави, справя се все по-добре и това й доставя удоволствие.
Практиката на ДЦПЛУ - Велинград ще бъде обявена на сайта на АКСУ като пример за високо качество и ефективност и ще бъде включена в първия Сборник за добрите практики в социалните услуги. Това е високо признание и оценка за работата на ДЦПЛУ в нашия град и за неговия директор Елена Янева-Зисова.
Елена Баева